1. SPRÁVCE OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Správcem osobních údajů je:
Róbert Juhász
IČO: 03133940
se sídlem: Hřibiny 40, 517 01 Hřibiny-Ledská
e-mail: [email protected]
telefon: +420 777 930 440
(dále jen „správce“)
2. JAKÉ OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME
Zpracováváme osobní údaje, které nám sami poskytnete prostřednictvím webového formuláře, e-mailu nebo telefonicky.
Jedná se zejména o:
- Jméno
- Telefonní číslo
- Informaci o požadované službě
- Obsah zprávy
Při návštěvě webu mohou být dále zpracovávány technické údaje, například:
- IP adresa
- Informace o zařízení a prohlížeči
- Údaje o chování na webu (prostřednictvím cookies a analytických nástrojů)
3. ÚČEL ZPRACOVÁNÍ
Osobní údaje zpracováváme za účelem:
- vyřízení poptávky a komunikace
- poskytování služeb (čištění vozidel, detailing, PPF fólie, keramická ochrana apod.)
- plnění smluvních a zákonných povinností
- vedení účetnictví
- analýzy návštěvnosti a zlepšování webu
Zpracování probíhá na základě:
- plnění smlouvy
- oprávněného zájmu
- případně souhlasu (cookies)
4. DOBA UCHOVÁVÁNÍ
Údaje uchováváme pouze po nezbytně nutnou dobu:
- Poptávky – po dobu komunikace a případné realizace služby
- Účetní doklady – dle zákonných lhůt
- Analytická data – dle nastavení konkrétní služby
Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány.
5. KOMU MOHOU BÝT ÚDAJE ZPŘÍSTUPNĚNY
Údaje mohou být zpřístupněny pouze těmto zpracovatelům:
- ACTIVE 24, s.r.o. (hostingové služby)
- Google LLC (Google Analytics, Google reCAPTCHA)
- Microsoft Corporation (Microsoft Clarity)
- účetní nebo daňový poradce
Tyto subjekty zpracovávají údaje pouze v nezbytném rozsahu.
6. COOKIES A ANALYTICKÉ NÁSTROJE
Na webu používáme cookies za účelem:
- zajištění funkčnosti webu
- měření návštěvnosti (Google Analytics)
- analýzy chování uživatelů (Microsoft Clarity)
- ochrany formulářů proti zneužití (Google reCAPTCHA)
Google reCAPTCHA slouží k ochraně formulářů před spamem a zneužitím. Tato služba může analyzovat chování uživatele na webu a zpracovávat technické údaje (např. IP adresu).
Některé nástroje mohou přenášet údaje mimo Evropskou unii (zejména do USA). V takovém případě dochází k přenosu na základě odpovídajících záruk podle GDPR.
Používání cookies můžete upravit prostřednictvím cookie lišty nebo nastavení svého prohlížeče.
7. ZABEZPEČENÍ ÚDAJŮ
Používáme vhodná technická a organizační opatření:
- HTTPS zabezpečení
- omezený přístup k údajům
- pravidelné aktualizace systému
- ochranu proti neoprávněnému přístupu
8. VAŠE PRÁVA
Máte právo:
- na přístup ke svým údajům
- na opravu
- na výmaz
- na omezení zpracování
- vznést námitku
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů
9. KONTAKT
V případě dotazů nás můžete kontaktovat:
+420 777 930 440